Preguntas
Lo que se pregunta antes de escribir
¿Cómo funciona la selección?
Usted elige un idioma, un día, la forma de pago y el tipo de sesión. Una persona de nuestra recepción lee esas cuatro respuestas, no su historia, y le contesta en un día hábil con los terapeutas que le convienen.
¿Tengo que decir por qué quiero terapia?
No. Nada en este sitio le pregunta por su salud, su historia o sus motivos. En el consultorio puede decir tanto o tan poco como quiera, cuando ya haya elegido a su terapeuta.
¿Quién habla español o hindi?
Las sesiones en español son con Olga Arevalo, Izabella Alcantar, Paz Beltran, Fausto Bejarano. Las sesiones en hindi son con Priya Kashyap. Todos los demás trabajan en inglés.
¿Hay sesiones por la noche y los sábados?
Sí. Fausto Bejarano, Amani Colquitt y Owen Brennan tienen horario por la noche. Izabella Alcantar, Kia Bridgeforth, Jelani Blackwell y Owen Brennan atienden los sábados. Los días de cada terapeuta están en su tarjeta.
¿Qué terapeutas aceptan mi seguro?
Ocho terapeutas están dentro de la red de algunos planes PPO. Dos atienden con pago por cuenta propia y cupos de honorario reducido, y dos con pago por cuenta propia y un recibo mensual. Díganos su plan y le decimos qué aplica antes de reservar.
¿Y si el primer terapeuta no es el indicado?
Díganoslo y le asignamos a otra persona. No tiene que dar explicaciones y no pierde su lugar.
¿Qué es una estimación de buena fe?
Si usted paga sin seguro, tiene derecho a una estimación por escrito de lo que costará su atención antes de empezar. Le damos una antes de su primera sesión. Si su factura final la supera por $400 o más, puede disputar la factura. La estimación no es un contrato.
¿Puedo tener la sesión por video?
Sí, si usted está en Kansas durante la sesión, porque nuestros terapeutas tienen licencia de Kansas. Si está en el lado de Misuri de Kansas City, venga al consultorio o conéctese desde un lugar en Kansas.
¿Cuánto dura una sesión?
Las sesiones individuales y de grupo duran 50 minutos. Las sesiones de pareja duran 80 minutos.
¿Puedo usar una tarjeta de HSA o FSA?
Sí. Aceptamos tarjetas, incluidas las de HSA y FSA, y le damos un recibo que puede enviar a su plan.
¿Qué pasa con mi privacidad?
Nunca pedimos detalles de salud a través de este sitio. Su terapeuta le explica en la primera sesión cómo funciona la confidencialidad y dónde termina.
¿Y si estoy en crisis?
Llame o envíe un mensaje de texto al 988, a cualquier hora, o llame al 911 en una emergencia. No podemos atender una crisis por formulario ni por correo. La página Ayuda ahora tiene los números.
¿Todavía tiene una pregunta?
Escriba a la recepción, o envíe cuatro respuestas y le escribimos con nombres.